Conserva tu número
Quedarte con tu mismo número es súper fácil. Una vez que tengas tu SIM Wemo, sigue los 4 pasos a continuación y sé parte de la revolución de la telefonía.¡Bienvenid@ a la comunidad! Si aún no tienes tu chip Wemo, haz click aquí.
Realiza la compra de tu SIM Wemo y al recibirlo, mételo a tu teléfono para verificar que funcione y esté en perfecto estado.
Desde el número que quieres conservar, envía un SMS con la palabra NIP al 051 o llamando al 051.
Ingresa los datos que se solicitan en el siguiente formulario.
Línea Wemo
NIPDesde el número que quieres portar, envía un SMS con la palabra NIP al 051
Fecha de cambio*
* Las solicitudes las recibimos a cualquier hora del día; sin embargo, los trámites se procesan de lunes a sábado entre 9:00 y 17:00. Si no indicas una fecha deseada en el formulario (hasta 5 días hábiles después de tu solicitud), se tramitará en 24 horas hábiles desde el momento que se encuentre toda la información requerida, siempre y cuando se reciba antes de las 16:00; si se recibe la información posterior a esta hora, se realizará el siguiente día hábil. Los domingos y días festivos oficiales no hay servicio de portabilidad.
Información personal
*Términos y condiciones de la promoción de portabilidad.
Aplica solo para clientes que realicen portabilidad Vigencia de la promoción: 02 de Diciembre y hasta nuevo aviso.
La portabilidad deberá realizarse con mínimo el Plan Wemo COOL, de lo contrario no aplicará la promoción.
En el momento que el cliente realice la renovación de su plan, se le otorgará 1GB para TikTok o YouTube (según sea el plan adquirido), con una vigencia de 30 días.
Para obtener hasta 6GB para TikTok o YouTube (según sea el plan adquirido), el cliente deberá continuar pagando el plan adquirido, durante 6 meses consecutivos.
En caso de que el cliente no realice el pago del plan en el segundo mes, no se abonará el GB correspondiente.
Folios de registro de tarifa IFT: 1238652, 1238657, 604034, 604035, 604037, 604039.
Consulta los Folios de Registro de la promoción en https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
Confirma que los datos ingresados sean correctos
Línea WemoTus datosInformaremos a tu actual operador que quieres portar tu número. El servicio con tu operador seguirá sin interrupciones hasta que el proceso de portabilidad se haya completado. Una vez que el proceso de portabilidad se haya completado, tu número será provisionado en tu SIM (chip) o dispositivo móvil Wemo.
A través de un sms te comunicaremos que el proceso se ha llevado a cabo correctamente. Se necesitará sincronizar datos de cuenta o cerrar sesión en la App de Wemo y volver a iniciarla para que el cambio se vea reflejado. Recibirás la factura final de tu viejo operador para cerrar los eventuales cargos que tengas pendientes.
Nota: Si pides tu portabilidad ahora, se realizará en 48 horas hábiles.
*Términos y condiciones de la promoción de portabilidad.
Aplica solo para clientes que realicen portabilidad Vigencia de la promoción: 02 de Diciembre y hasta nuevo aviso.
La portabilidad deberá realizarse con mínimo el Plan Wemo COOL, de lo contrario no aplicará la promoción.
En el momento que el cliente realice la renovación de su plan, se le otorgará 1GB para TikTok o YouTube (según sea el plan adquirido), con una vigencia de 30 días.
Para obtener hasta 6GB para TikTok o YouTube (según sea el plan adquirido), el cliente deberá continuar pagando el plan adquirido, durante 6 meses consecutivos.
En caso de que el cliente no realice el pago del plan en el segundo mes, no se abonará el GB correspondiente.
Folios de registro de tarifa IFT: 1238652, 1238657, 604034, 604035, 604037, 604039.
Consulta los Folios de Registro de la promoción en https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
a través de FreedomPop México
